Zwrot na Palau55 – Polityka Zwrotów
W Palau55 zależy nam na Twojej satysfakcji. Jeśli z jakiegokolwiek powodu chcesz zwrócić zakupiony produkt, możesz to zrobić w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki – bez podawania przyczyny.
Warunki zwrotu
Termin:
Zwrotu możesz dokonać w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.
Stan produktu:
Zwracany produkt musi być w stanie nieużywanym i kompletnym z nienaruszonymi metkami.
Prosimy również, aby ubrania nie nosiły śladów użytkowania – w szczególności zabrudzeń od dezodorantu, makijażu lub pudru.
Dokumentacja:
Do paczki dołącz dowód zakupu (fakturę) oraz wypełniony formularz zwrotu.
Odesłanie produktu:
Zwrot należy odesłać na adres: Palau55, ul. Morskie Oko 11, 92-107 Łódź
Zalecamy skorzystanie z usługi umożliwiającej śledzenie przesyłki.
Zwrot środków:
Po otrzymaniu i pozytywnej weryfikacji zwróconego produktu, zwrócimy Ci pełną kwotę zakupu w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności, jaką została dokonana transakcja.
Jeśli zamówienie zostało opłacone za pobraniem, prosimy o wpisanie numeru konta bankowego w formularzu zwrotu.
Koszty zwrotu:
Koszty odesłania paczki ponosi klient.