Zwrot

Polityka Zwrotów

W naszym sklepie internetowym zależy nam na pełnej satysfakcji naszych klientów. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zakupionego produktu, możesz go zwrócić zgodnie z poniższymi zasadami.

Warunki zwrotu

Termin zwrotu:

Produkt można zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Stan produktu:

Zwracany produkt musi być w stanie nieużywanym i kompletnym z nienaruszonymi metkami.

Dokumentacja:

Do zwrotu należy dołączyć dowód zakupu (faktura) i formularz zwrotu.

Pakowanie produktu:

Starannie zapakuj produkt, aby nie uległ uszkodzeniu podczas transportu. Do paczki dołącz dowód zakupu oraz formularz zwrotu.

Odesłanie produktu:

Wyślij paczkę na adres: Palau55, 92-107 Łódź, ul. Morskie Oko 11. Zalecamy skorzystanie z usługi, która umożliwia śledzenie przesyłki.

Zwrot środków:

Po otrzymaniu i zweryfikowaniu zwróconego produktu, zwrócimy Ci pełną kwotę zakupu w ciągu 14 dni.

Zwrot środków nastąpi w taki sam sposób, w jaki dokonano płatności.

Koszty zwrotu:

Koszty odesłania produktu ponosi klient.

Wzór formularza odstąpienia od umowy