Wymiana

Wymiana

Zależy nam, aby nowy produkt trafił do Ciebie jak najszybciej i nie został w międzyczasie wyprzedany. Z tego względu w Palau55 zrezygnowaliśmy z tradycyjnej, czasochłonnej procedury wymian na rzecz znacznie szybszego i pewniejszego rozwiązania.

Jeśli chcesz wymienić produkt na inny rozmiar lub kolor, wystarczą dwa proste kroki:

  1. Zamów nowy produkt: Złóż i opłać nowe zamówienie w naszym sklepie. Dzięki temu system natychmiast zarezerwuje dla Ciebie towar, a my od razu przystąpimy do jego pakowania i wysyłki.
  2. Zwróć poprzedni produkt: Odeślij do nas niepasującą rzecz jako standardowy zwrot. Szczegółowe instrukcje nadania paczki oraz ważne informacje dotyczące czystości zwracanej odzieży znajdziesz na stronie Zwroty.